1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Хочу и Буду 3» (ОГРН 1 192 130 001 777, ИНН 2 130 207 850, КПП 168 401 001, адрес: 420 141, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Академика Завойского, д. 1А, помещ. 1) (далее — «Администрация») и любым физическим лицом (далее — «Пользователь»), возникающие при использовании сайта hochubudu-zv.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Начиная использовать Сайт либо отдельные его функции, Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения в полном объеме, без каких-либо оговорок и исключений.
1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения использование Сайта должно быть прекращено.
1.4. Соглашение не является публичной офертой на оказание услуг общественного питания. Условия обслуживания в заведении определяются Правилами посещения гастробара.

2. Термины
2.1. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, изображений и программ для ЭВМ, размещенных по адресу hochubudu-zv.ru.
2.2. Контент — любые объекты, размещенные на Сайте: тексты, фотографии блюд и интерьеров, описания меню, видео, дизайн, логотип, программный код, товарные знаки.
2.3. Пользователь — дееспособное физическое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его сервисы.
2.4. Заявка — обращение Пользователя, направленное посредством формы на Сайте либо по телефону заведения.

3. Предмет Соглашения
3.1. Администрация предоставляет Пользователю возможность безвозмездно использовать функциональные возможности Сайта: знакомиться с информацией о заведении, меню и акциях; оформлять бронирование стола; направлять отзывы и обращения.
3.2. Отдельные сервисы, доступные с Сайта, предоставляются третьими лицами (сервис онлайн-бронирования, сервис электронного меню, сервис электронных форм) и регулируются их собственными правилами, о чем Пользователь уведомляется при переходе к соответствующему сервису.

4. Права и обязанности Администрации
4.1. Администрация вправе:
— изменять содержание, оформление и функциональность Сайта без предварительного уведомления Пользователя;
— изменять меню, цены, состав блюд, стоимость входа и условия акций; актуальная информация уточняется непосредственно в заведении;
— ограничивать доступ к Сайту или отдельным его функциям при нарушении Пользователем условий Соглашения либо законодательства РФ;
— отклонить или не публиковать отзыв, содержащий ненормативную лексику, оскорбления, персональные данные третьих лиц, рекламу либо заведомо ложные сведения.
4.2. Администрация обязана:
— обеспечивать по возможности бесперебойную работу Сайта;
— рассматривать обращения Пользователей, поступившие через Сайт или на электронную почту;
— обеспечивать защиту персональных данных Пользователя в соответствии с законодательством РФ и Политикой в отношении обработки персональных данных.

5. Права и обязанности Пользователя
5.1. Пользователь вправе использовать Сайт в пределах предоставленных функциональных возможностей и обращаться к Администрации по вопросам его работы.
5.2. Пользователь обязан:
— предоставлять достоверную информацию при заполнении форм бронирования и обращений;
— соблюдать законодательство Российской Федерации при использовании Сайта;
— не совершать действий, нарушающих работоспособность Сайта, включая использование вредоносного программного обеспечения и автоматизированных средств сбора информации.
5.3. Пользователю запрещается:
— копировать, воспроизводить и распространять Контент Сайта в коммерческих целях без письменного согласия Администрации;
— размещать в формах отзывов и обращений материалы, нарушающие права третьих лиц, содержащие ненормативную лексику или противоречащие законодательству РФ;
— предпринимать попытки несанкционированного доступа к техническим системам Сайта;
— оформлять заведомо ложные бронирования.

6. Бронирование через Сайт
6.1. Направление заявки на бронирование через Сайт не гарантирует предоставление стола: бронирование считается подтвержденным после получения Пользователем подтверждения от Администрации.
6.2. Условия посещения заведения, включая систему платного входа и ограничение времени нахождения за столом, определяются Правилами посещения гастробара.
6.3. Администрация вправе снять бронирование при опоздании Пользователя более чем на 20 минут от согласованного времени, если иное не согласовано сторонами.

7. Интеллектуальная собственность
7.1. Исключительные права на Контент Сайта, включая дизайн, тексты, фотографии, логотип и обозначение «Хочу и Буду», принадлежат Администрации либо иным правообладателям, предоставившим Администрации право их использования.
7.2. Использование Контента способами, не предусмотренными настоящим Соглашением, без предварительного письменного согласия правообладателя не допускается.
7.3. Допускается цитирование материалов Сайта в информационных и некоммерческих целях при условии указания активной ссылки на источник.
7.4. Направляя отзыв или фотографию через формы Сайта, Пользователь предоставляет Администрации право использовать такие материалы в информационных и маркетинговых целях без выплаты вознаграждения, если иное прямо не указано Пользователем.

8. Ответственность
8.1. Администрация не несет ответственности за временную недоступность Сайта, вызванную техническими сбоями, работами по обслуживанию или действиями третьих лиц.
8.2. Информация о меню, ценах, стоимости входа и акциях на Сайте носит справочный характер; окончательные условия определяются в заведении на момент обслуживания.
8.3. Администрация не несет ответственности за содержание сайтов и сервисов третьих лиц, ссылки на которые размещены на Сайте.
8.4. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставляемой информации.
8.5. Ничто в настоящем Соглашении не ограничивает права Пользователя как потребителя, предусмотренные Законом Р Ф «О защите прав потребителей».

9. Разрешение споров
9.1. Споры разрешаются путем переговоров.
9.2. Претензия направляется Администрации на адрес электронной почты hbanalitik@gmail.com либо в письменном виде по адресу: 420 141, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Академика Завойского, д. 1А, помещ. 1. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней с момента получения.
9.3. При недостижении согласия спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ; потребитель вправе предъявить иск по своему выбору в соответствии со статьей 17 Закона Р Ф «О защите прав потребителей».

10. Заключительные положения
10.1. Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сайта и действует бессрочно.
10.2. Администрация вправе изменять условия Соглашения путем размещения новой редакции на Сайте. Продолжение использования Сайта означает согласие с изменениями.
10.3. Действующая редакция размещена по адресу hochubudu-zv.ru/terms.
10.4. Если отдельное положение Соглашения будет признано недействительным, это не влечет недействительности остальных положений.

Реквизиты Администрации
Общество с ограниченной ответственностью «Хочу и Буду 3»
ОГРН 1 192 130 001 777
ИНН 2 130 207 850
КПП 168 401 001
Адрес: 420 141, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Академика Завойского, д. 1А, помещ. 1
Телефон: +7 (843) 210-44-60
Электронная почта: hbanalitik@gmail.com